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项目管理培训内容总结

项目管理 30已阅读 2020-09-03 09:32:42
导读 有些同学对项目管理培训内容不清晰,为了帮助大家进一步了解项目管理培训内容,这里整理梳理了一些关于项目管理培训内容总结现在分享大家,希望对大家学习项目管理有所帮助或者工作中用到。接下来我们一起来看看以下文章内容。

项目管理培训内容总结

项目管理培训内容总结

  有些同学对项目管理培训内容不清晰,为了帮助大家进一步了解项目管理培训内容,这里整理梳理了一些关于项目管理培训内容总结现在分享大家,希望对大家学习项目管理有所帮助或者工作中用到。接下来我们一起来看看以下文章内容。
  一、风险管理
  --风险管理流程:风险识别、风险估测、风险评价、应对措施
  --风险识别工具:
  1)信息收集技术:
  集思广益会(Brian Storming)
  德尔菲技术Delphi Techniques/(匿名意见汇总)
  面谈Intervewing
  优势、劣势、机会、威胁SWOT
  2)风险识别的工具与技术
  因果图/鱼刺图
  思维导图
  系统或过程流程图
  影响图
  --风险识别注意事项:
  1)风险识别要完整;
  2)风险识别要细化,帮助找到有效措施;
  3)必须考虑成本。
  --对于风险不能完全识别的
  1)多预留准备金,一般5%-20%;
  2)必要时调整目标。
  二、沟通管理
  --性格
  红色型--孔雀(外向)--关系型--喜欢小孔雀
  绿色型--考拉(内向)--关系型--喜欢小考拉
  黄色型--老虎--目标型(粗放)--喜欢小老虎
  蓝色型--猫头鹰--目标型(细致)--喜欢小猫头鹰
  --项目经理的权力<责任
  --项目经理的三要素:职权/个人魅力/权力(关键时刻用)
  --个人魅力:1)才能(专业、管理)2)形象(激情、活力、感染力)
  --好的项目经理:1)有激情;2)融入团队
  三、冲突管理
  --现代管理认为,冲突是不可避免的,我们应该接受冲突;冲突不仅有负面作用,还有正面作用。冲突最重要的正面作用是改善决策。
  --工作中冲突产生的主要原因
  误解
  个人矛盾
  不同目标
  低于标准的活动
  用于解决问题的方法不同
  相关职责范围的问题
  缺乏合作
  相关权力范围的问题
  挫折
  有限资源的竞争
  法规和政策的部依从
  --解决冲突的基本方式:回避/竞争/缓和/妥协/正视/防范
  --冲突中的沟通模型:先情感、再事实、最后观点
  四、项目经理的素质模型(ASK素质)
  --态度Attitude
  --软技能Soft skill
  --知识Knowledge
  --意志AQ
  本次课程的收获可能是在于项目管理逻辑和沟通方面,认识到项目的本质和沟通后面的逻辑,需要持续关注人,从情理法的逻辑去处理冲突。
  以上就是关于“项目管理培训内容总结”的内容介绍,希望对大家学习有所帮助。想要了解更多关于项目管理培训的相关资讯欢迎来咨询。

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