广州东方瑞通

教学特色：李老师有十年以上培训和IT服务项目经验，资深讲师。多年来一直从事培训、IT服务及教案开发等工作。具有丰富的理论和实战经验。曾为多家企业提供IT综合解决方案，架构规划，并得到企业一致好评。项目经验包括：上海电信某合作伙伴网络项目规划，武汉电信某分公司虚拟化项目实施，华尔街网络安全改造，北大青鸟邮件系统规划、部署，Citrix某分部活动目录项目升级等系列项目。

教学特色：蔡老师善于在教学中把实际的工程问题转化为实验现象，带领学员完整理解每个课题，他曾经服务过的项目及培训客户包括：英国大使馆服务器搭建以及防火墙调试；华北航天工业学院校园网三期改造工程；美国利宝互助保险公司网络升级与改造项目；天津药业集团网络升级与改造项目，

教学特色：韩梅老师十多年来一直从事IT方向的教学，同时为企业提供IT架构解决方案，具有丰富的教学及IT服务工作经验。 在授课中将实际解决问题方案与理论相融合，教学风格深入浅出，易于理解吸收。 韩梅老师日常除负责东方瑞通的培训之外，还连续多年受微软公司的委托，前往全国各地为微软的合作伙伴技术工程师进行培训，同时负责微软内部的TTT讲师培训。 曾为Dell、联想、EPSON、夏普、埃森哲、宝利通、中石化、中海油、中国电信、中国联通、中体彩、长安福特、江苏核电等上百家企业提供培训或IT解决方案。

教学特色：20多年IT行业从业经验，17年IT服务管理经验，12年高校工作经验。 曾为海关总署、国税总局、中国移动、中国联通、国家开发银行、日本三菱银行、中国惠普、西门子（中国）、戴姆勒（中国）、大众（中国）、宝马（中国）、博世（中国）等单位讲授ITIL、ISO 20000、PRINCE2等课程。 曾主持海信集团、链接地产、北京地税、中航技、用友集团等单位的ITSM咨询项目。 1982年毕业于河海大学（211学校），获学士学位；1997年毕业于北京航空航天大学（211/985学校），获硕士学位。